İptal İade Şartları
Turumuzda yeterli sayıya ulaşılamadığı takdirde; iptal hakkı tur hareket tarihinden 15 gün öncesine kadar TALYA TUR’da saklıdır. Böyle bir iptal durumunda TALYA TUR misafirlerine bizzat bilgilendirmekle yükümlüdür.
Uçaklı Turlarımızda;
Uçak ile ilgili bölümlerde havayolu sözleşmesi geçerlidir.
İptal sigortaları uçak ulaşımını kapsamaz.
Kademeli fiyat sistemi mevcuttur.
İlan edilen fiyat en düşük sınıftan açılan fiyattır.
Uçaklı tur programlarında "ekonomik sınıf" kullanılmaktadır.
Misafir tarafından yapılan iptallerde;
* Tur tarihine 30 gün ve daha fazla varsa sigorta hariç %100 iade,
* Tur tarihine 20 gün kalana kadar yapılacak misafir kaynaklı iptallerde % 65 iade,
* Tur tarihine son 48 saat kala yapılan ıptallerde; iadesi mümkün olmayan uçak ve otel ödemeleri düşüldükten sonra % 20 iade
* Ödeme, alınmış olduğu şekilde iadesi yapılır. (Kredi kartı çekimlerinde kredi kartına iadesi gibi)
* Ödemeler hangi şekilde yapılmışsa TL / USD / EUR o sekılde iadesı yapılmaktadır.
* Mücbir sebep olarak nitelendirilen misafirin 1. dereceden yakını (anne , baba, eş, aynı soy adı tasıyan kardeşi ve çocukları) ölümü, kendisinin geçmişten gelmeyen rahatsızlığı nedeni ile ameliyat, hastaneye kaldırılması ve doktorunun %100 seyahat edemez raporu, ülkesel kaoslar, doğal afetler vb durumlarda sigortaya hasar dosyası açtırılacak olup sigortanın bilir kişi heyetinin vereceği karar esas alınacaktır.
* Nakit ödemeler haricinde nakit iade yapılmamaktadır.
Not: Kredi kartı ile tahsil edilen ödemelere yapılacak iadeler 7/14 iş günü içerisinde kartınıza yansımaktadır.